1年総括
前略
中略
後略
いじょ（－－）。良いお年を。
中略
後略
いじょ（－－）。良いお年を。
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まずは声を大きくしよう
ここ３日間、ロジカルコミュニケーション研修なるものに行ってました。
ロジカルシンキングとコミュニケーションを合わせたものです。
で、そこで得られた知見は・・・
『声が小さいと何の意味が無い』
自分がディベート役やったり審判役やったりして分かった事なんだけど、
主張がどんなに理路整然としたものであっても、
それを自信なさげに言っていたり、あるいは声が小さかったり
滑舌が悪かったりすると、「声が大きい、はっきりとした理不尽主張」に
絶対に勝てません。
ヒトは９０％を第一印象で判断します。
耳から入る第一印象は「声の大きさと明快さ」なので、
「声が大きい理不尽＞＞＞越えられない壁＞＞＞声が小さい理路整然」
となるのは当たり前の話なのです。
ロジカルシンキングで強化できるのは残りの１０％でしかない。
だけど、その１０％を強化すれば、「声が大きい理不尽」には勝てる。
しかしその１０％だけでは勝てない。
ベースとなる声の大きさと明快さをしっかり見につけないとなー、と思いますた。
ロジカルシンキングとコミュニケーションを合わせたものです。
で、そこで得られた知見は・・・
『声が小さいと何の意味が無い』
自分がディベート役やったり審判役やったりして分かった事なんだけど、
主張がどんなに理路整然としたものであっても、
それを自信なさげに言っていたり、あるいは声が小さかったり
滑舌が悪かったりすると、「声が大きい、はっきりとした理不尽主張」に
絶対に勝てません。
ヒトは９０％を第一印象で判断します。
耳から入る第一印象は「声の大きさと明快さ」なので、
「声が大きい理不尽＞＞＞越えられない壁＞＞＞声が小さい理路整然」
となるのは当たり前の話なのです。
ロジカルシンキングで強化できるのは残りの１０％でしかない。
だけど、その１０％を強化すれば、「声が大きい理不尽」には勝てる。
しかしその１０％だけでは勝てない。
ベースとなる声の大きさと明快さをしっかり見につけないとなー、と思いますた。
こうなってはいけません
有名な風刺画を2年ぶりにハッケソ（クリックすると拡大）
上段は関係者の理解や行動を刺したもので、下段は成果とオチを刺したもの。
左上から順番に番号を振っていくと、
①：顧客が「３段ブランコを作ってくれ」というオーダを出す。
しかし３段にする意味が分かりません。
②：PLは営業やアナリストや顧客の意見をまとめる役です。
が、その結果「ブランコのすぐ真後ろに木の幹がある」という破綻した設計に・・・
③：アナリスト（コンサルタント）は凝ったデザインを考えます。
元々あった木の構造まで変えて、インパクトは抜群。
物理的にありえないデザインになりましたが、顧客経営層へのアピールは万全です。
④：プログラマはPLの指示通りに作ってみました。
が、ハリボテでしかありませんので動きません。
⑤：営業さんはいい事を言います。何て無駄に素晴らしい椅子があるのでしょう。
⑥：ドキュメントなんて飾りです。基盤（木）の影しか触れてなくてもいいのです。
⑦：こんな状態では本番移行するのも大変。動く場所をなんとか集めて
辛うじて動くようにはなったものの・・。
⑧：でも大変だったのでコストだけはかかりました。相応の支払いはしてもらいます。
⑨：サポートは木の根元だけあれば十分ですよね？
え、ブランコそのもののサポートですか？相談には応じますよ。
⑩：本当はこれでよかったのです。３段にする必要も木の構造を変える必要も
ありませんでした。営業さんが一番近い解釈してますね。
･･･と言うわけで、ワタシなりの総合解釈はこれ。
・アナリスト（コンサルタント）は邪魔にしかならない
・営業は顧客に最も近いだけあって本質にも一番近い。
営業の言い分から「見栄え」を消せば、本質にたどり着ける。
・プログラマにケツ噴きを期待するのは間違い。
え、そうじゃないって？まあまあ。
今自分がPLやってる新規システム構築案件があるんだけど、
こんな状態に陥って、３年後に「当時のPLのA氏氏ね」なんて
言われる事がないように、全力を尽くしたいと思います。。。
上段は関係者の理解や行動を刺したもので、下段は成果とオチを刺したもの。
左上から順番に番号を振っていくと、
①：顧客が「３段ブランコを作ってくれ」というオーダを出す。
しかし３段にする意味が分かりません。
②：PLは営業やアナリストや顧客の意見をまとめる役です。
が、その結果「ブランコのすぐ真後ろに木の幹がある」という破綻した設計に・・・
③：アナリスト（コンサルタント）は凝ったデザインを考えます。
元々あった木の構造まで変えて、インパクトは抜群。
物理的にありえないデザインになりましたが、顧客経営層へのアピールは万全です。
④：プログラマはPLの指示通りに作ってみました。
が、ハリボテでしかありませんので動きません。
⑤：営業さんはいい事を言います。何て無駄に素晴らしい椅子があるのでしょう。
⑥：ドキュメントなんて飾りです。基盤（木）の影しか触れてなくてもいいのです。
⑦：こんな状態では本番移行するのも大変。動く場所をなんとか集めて
辛うじて動くようにはなったものの・・。
⑧：でも大変だったのでコストだけはかかりました。相応の支払いはしてもらいます。
⑨：サポートは木の根元だけあれば十分ですよね？
え、ブランコそのもののサポートですか？相談には応じますよ。
⑩：本当はこれでよかったのです。３段にする必要も木の構造を変える必要も
ありませんでした。営業さんが一番近い解釈してますね。
･･･と言うわけで、ワタシなりの総合解釈はこれ。
・アナリスト（コンサルタント）は邪魔にしかならない
・営業は顧客に最も近いだけあって本質にも一番近い。
営業の言い分から「見栄え」を消せば、本質にたどり着ける。
・プログラマにケツ噴きを期待するのは間違い。
え、そうじゃないって？まあまあ。
今自分がPLやってる新規システム構築案件があるんだけど、
こんな状態に陥って、３年後に「当時のPLのA氏氏ね」なんて
言われる事がないように、全力を尽くしたいと思います。。。
